A Microsoft confirmou que a recente interrupção dos serviços Xbox, que durou quase um dia inteiro, não deveria ter bloqueado o acesso a jogos em mídia física. Em comunicado, a empresa afirmou que está investigando por que alguns consoles não conseguiram iniciar títulos em disco durante a falha, que começou na noite de 26 de julho e afetou logins, loja, aplicativos e jogos digitais e físicos.

O diretor técnico do Xbox, Scott Van Vliet, explicou que, embora cópias físicas estejam sujeitas a verificações de direitos, essas verificações não são projetadas para impedir o lançamento quando os serviços Xbox ou a internet estão indisponíveis. "As verificações de direitos em discos não devem impedir os jogadores de acessar seus jogos, e isso é levado em consideração pelos desenvolvedores", afirmou um representante da empresa.

A Microsoft identificou que o problema maior estava relacionado a um serviço de licenciamento externo, e que alguns consoles não conseguiram usar corretamente as informações de direitos já armazenadas no sistema. O modo offline do Xbox é projetado para usar essas informações locais, mas a falha impediu que alguns consoles verificassem a propriedade mesmo com o disco físico inserido. A empresa não especificou quais jogos ou modelos de console foram afetados, nem se será necessária uma atualização para evitar o problema em futuras interrupções.

FONTES

THE VERGE. Xbox outage shouldn't have blocked disc games, Microsoft says. 28 jul. 2026. Disponível em: https://www.theverge.com/games/971545/xbox-outage-disc-physical-games Acesso em: 29 jul. 2026.

MICROSOFT. Comunicado oficial sobre a interrupção do Xbox. 28 jul. 2026. Acesso em: 29 jul. 2026.

XBOX SUPPORT. Atualização sobre o status do serviço. 27 jul. 2026. Acesso em: 29 jul. 2026.